Die Ausgangssituation
Ungesunde Konflikte innerhalb und zwischen Unternehmen bzw. Organisationen sind immer schädlich. Nach innen führen sie zur Unzufriedenheit der Mitarbeiter, zu erhöhtem Krankenstand, zu Mitarbeiterfluktuation. Nach außen führen sie zu gescheiterten Kooperationen, kostenintensiven rechtlichen Streitigkeiten, unzufriedenen Kunden.
Destruktiven Konflikten sollten Sie aktiv vorbeugen, da sie Kosten und Verluste verursachen. Und wenn sie erst einmal da sind, sollten Sie schnellstmöglich reagieren. Und doch ist die Versuchung groß, den Konflikt so lange wie möglich zu verdrängen – aus Sorge, Unsicherheit, Bequemlichkeit…
Wie hilft Ihnen Training und Prävention?
Unsere Trainingsangebote:
- Training (Gruppen) — Erkennen und Lösen von Konflikten, Vermeiden von Konflikten durch klare Kommunikation, Nutzen von Konfliktlösungswerkzeugen, Entwickeln von nachhaltigen Lösungen
- Training (Individuell) - Auf die eigene Persönlichkeit angepasstes Erkennen von Konflikten und Lösen von (konkreten) Konfliktsituationen
Wir schulen Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter und Konfliktanlaufstellen (z.B. Betriebsräte bzw. Personalräte, Betriebsärzte, Konfliktlotsen bzw. Konfliktnavigatoren, Ombudspersonen), damit diese dem Konflikt aktiv begegnen können und bestenfalls gezielt verhindert.
Neben Werkzeugen zur Konfliktbearbeitung vermitteln wir die Haltung, die es benötigt, um Konflikte zu erkennen und diese nachhaltig zu bearbeiten. Im Mittelpunkt steht für uns, die Theorie für Sie in Ihrer individuellen Praxis erlebbar zu machen. So können Sie am Ende das Gelernte direkt in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung auf dem Gebiet der Konfliktbewältigung in Unternehmen und Organisationen bieten wir Ihnen einen vielfältigen Fundus an Lösungsmöglichkeiten für die unterschiedlichsten Konfliktsituationen.
Training und Prävention: So starten Sie!
Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf. Wir besprechen mit Ihnen Ihre individuelle Situation in Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Organisation und finden eine für Sie passende Vorgehensweise.